Dell Latitude 7300 13" Core i7 1.6 GHz - Ssd 256 Go RAM 16 Go QWERTY - Italien

appareil conforme et rapide. état impeccable jusqu'à présent. Comme neuf

la caméra ne fonctionne pas. j'ai appelé le centre d'aide de Microsft et le centre d'aide de Dell pour m'aider, après des heures à essayer de resourdre le problème, rien ! toujours pas de camera détectée. ce qui est très pénible quand j'ai des entretiens. Dell va chercher une solution pour moi. Lors de la commande, il était marqué que le PC était noir, ce qui m'a plu car je voulais un PC noir, mais celui qui a été livré est gris. J'avais aussi choisi le prix avec option "tout neuf" qui était en promo moins cher. Mais visiblement, c'est le "très bon état " que j'ai reçu. Pour l'année,c'était marqué 2021. Je découvre aujourd'hui que le pc a 3 ans et 9 mois. Ce qui me penalise pour mon pb de caméra car Dell aurait pu me proposer un autre pc si le mien avait moins de 3 ans. Pc en bon état certes, mais je suis déçue par des infos publicitaires qui ne matchent pas avec la réalité.

Seul petit problème, est que le comme neuf n'est peut être pas le meilleur mots car certain endroit fort écorché ou encore la languette en dessous du pc qui se détache. Cela aurais pu être recollé.

Malgré quelques problèmes lors de la livraison (quelqu'un entre le vendeur, backmarket, et chronopost s'est trompé quelque part, a mal encodé mon téléphone pour la livraison, et m'a "inventé" une addresse email qui ne m'appartient pas), le service Backmarket est super et le produit est d'excellente qualité. Petite note sur le fait que le PC est en finition alu brossé à la place de noir, mais je ne porte pas trop d'importance à ce détail. Egalement une remarque sur le fait que le PC (et l'OS) est encore enregistré dans l'intune de la companie d'origine ce qui peut causer des difficultés lors de l'installation de windows.

Tout bon Sauf la couleur:)

Nickel !

L'appareil est arrivé en moins de 48 heures après l'achat et dans un état impeccable. Il a l'air et la sensation d'un appareil neuf. Il n'y a pas de bosses ni de rayures et jusqu'à présent, il fonctionne très bien. La batterie dure très longtemps, l'écran est bon et c'est vraiment une bonne affaire. C'est mon tout premier achat sur le marché secondaire. C'est une très bonne première impression.