Casque réducteur de bruit sans fil Sennheiser HD 598 Cs - Noir

Je ne sais pas si c'est la "faute" de Backmarket ou du revendeur CC Acatia, mais j'ai acheté un casque audio qui s'appelait "HD598CS" sur le site, et j'ai reçu un casque qui s'appelait "HD598SE". Or le 1er est un casque fermé (ce que je recherchais) avec réduction de bruit, et le 2nd un casque ouvert sans réduction de bruit. Ça n'est pas du tout le même produit ! Je l'ai renvoyé, je suis en attente de remboursement. Vraiment dommage de devoir faire ces allers-retours, pour une démarche qui a vocation à réduire l'impact écologique de l'achat de hautes technologies... D'autant plus dommage qu'à part l'erreur de référence, la livraison était parfaite et le produit arrivé était propre et en bon état.