Alcatel 1

Écran petit pour nous car habitué à plus grand mais à tout d'un grand

Bonjour, J'ai reçu le téléphone ce matin en parfait état d'apparence. Je l'ai branché et il a fallu un certain temps pour qu'il se charge suffisamment avant que je puisse l'allumer. Il prend un certain temps pour se charger et se décharge rapidement. Je vais le laisser en charge ce soir et voir comment il réagit demain, mais j'ai peur que s'il reste le même, je le renvoie à contrecœur. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Angel Cuevas

Bonjour, je souhaite vous renvoyer ce téléphone car la messagerie vocale est inaudible même avec le son au max et le haut parleur. De plus, il est très très long à charger. Comment faut-il procéder ? Bien cordialement. P. Grosse

Comme c'est mon premier smartphone, je n'ai évidemment pas d'objet de comparaison, mais en fait, la prise en main est ergonomique et la batterie tiens le coups. Merci BackMarket pour ce produit livré en un temps record!

Veloci precisi eccellenti prodotti

La coque arrière est endommagée, le câble de chargement ne correspond pas à celui nécessaire pour le téléphone et il ne peut pas être chargé avec, il est très lent et ne répond pas à mes attentes. Il est très lent et ne répond pas à mes attentes. Je souhaite renvoyer le téléphone pour remboursement et acheter un nouveau téléphone de Backmarket avec de meilleures caractéristiques et en meilleur état dès que j'aurai récupéré mon argent.

Téléphone livré avec un problème de son : on entends les correspondants de très loin. Impossible de contacter le vendeur via le lien dans l'email backmarket (page non trouvée). Impossible de faire une demande d'aide (échec chronique à la dernière étape du processus)... Impossible de contacter qui que ce soit à BM... bref, impossible de faire jouer la garantie....