Avis client

Dans l’ensemble je suis hyper contente de mon appareil. Par contre j’aurais voulu être tenue au courant avant de l’acheter que l’écran d’origine avait été changé. C’était un peu la « mauvaise surprise » à la mise en route.

Très bon téléphone cependant petit problème lié à l'appareil photo arrière qui n'arrête pas de faire un bruit constant détruisant ainsi toutes les vidéos faites ... Le téléphone m'a duré deux ans et m'a lâché cet été suite au forte chaleur (je pense ...)

merci , j'ai bien reçu le téléphone, qui m'a été livré en main propre contre signature. Son état est OK. En revanche, je n'ai aucune explication livrée avec. Je n'y connais quasiment rien...je vais donc devoir me débrouiller; moi qui ne suis pas née avec l’informatique...Ce monde n'est pas fait pour les aînés non branchés...Dommage... Cordialement, M GRANGIER

Le téléphone était en bon état, fonctionne bien et est très recommandé, je n'ai rien à redire. Bon rapport qualité/prix.

Étant en attente de protections, le téléphone vient seulement d'être mis en marche.. À voir dans le temps. Bon état, un peu plus de protection dans le colis aurait été bien.

Je ne suis pas satisfait de l'appareil que j'ai reçu (11 Pro), dans mes paramètres il y a des notifications : 'Batterie - Composant inconnu' => Je ne connais pas l'état de santé de ma batterie, 'Display - Unknown component' => L'écran n'est pas de bonne qualité, il clignote tout seul de façon aléatoire, ce n'est pas un Super Retina XDR mais un simple LCD/IPS et donc il n'y a pas de mode True Tone et il n'affiche pas les noirs correctement. Je mentionne ces points parce qu'il y a 2 ans, j'ai commandé le Xs et j'ai été très satisfait. Cependant, pour cette commande et la précédente, le processus d'achat et de réception a été excellent !

Cliente fidèle depuis le début de back market, je suis extrêmement déçue par le produit, qui dès le début a montré des signes de fragilité, à fait un aller retour car défectueux (ça vient du reconditionneur) mais également du suivi client ou on m à trimballé jusqu’à un réparateur (avec certes un code promo, mais ridicule) pour qu au final le produit ne fonctionne pas encore ! Back market ne m a proposé aucune solution : produit acheté, débrouillez vous ensuite!

Envoi très rapide. Livré avant la date prévue. État parfait. Je ne suis pas déçue. Meilleur rapport qualité-prix. Je recommande ce si

J'ai du modifier l'adresse de facturation pour pouvoir être remboursé par mon organisation, comment obtenir la preuve d'achat avec le bon intitulé? Merci