très bien et conforme aux attentes. Rapidité de livraison

Superbe sans rayures, la batterie est arrivée à 100% q m'a surpris, c'est le deuxième que j'achète et je recommencerai.

Le service et la livraison sont excellents. Je ne suis pas encore sûr de la durabilité, car j'ai l'impression que des appareils neufs sont achetés à bas prix à l'étranger pour être ensuite revendus par Backmarket, mais là encore, je ne suis pas déçu. Cela dépend plutôt de moi. J'ai trouvé l'idée géniale d'avoir un ultrabook et je réalise maintenant que le clavier QWERTY, le manque d'Office et les éternelles traces de doigts sur l'écran m'agacent fortement et que j'aurais dû attendre qu'un appareil allemand soit remis à neuf. Le fait de pouvoir se rabattre sur la tablette est également une mauvaise fonctionnalité, car le clavier se trouve alors toujours à l'arrière et on ne peut pas le tenir ou le poser sans avoir l'impression d'endommager le clavier. Je m'habitue déjà à Qwerty. Office est agaçant mais c'est comme ça et le reste c'est de la merde.

Je viens tout juste de le recevoir et franchement pour l’instant il impeccable, comme neuf, il est venue à la date prévue donc pas du tout déçu de mon achat

Tiens pas trop la charge, mais à part ça c'est top 👌🏻👌🏻

Les assurances sont chères mais à part ça, rien à dire

J'ai acheté un téléphone il y a un peu plus d'un an et maintenant ni la couverture ni les données ne fonctionnent et ce n'est pas la faute de mon téléphone portable. J'ai contacté backmarket pour le faire réparer et après l'avoir envoyé, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire parce que je n'avais pas supprimé de compte, et maintenant je suis sans téléphone depuis plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas récupéré mon téléphone. C'est une honte, le téléphone est sous garantie et ils ne font rien. Je ne le recommande pas du tout.

Horrible expérience, je paye un téléphone a plus de 1000€, parfait état, batterie neuve. En arrivant je m'aperçois que mon téléphone n'a pas une batterie neuve et la caméra arrière ne fonctionne pas dès le départ ensuite le téléphone a de plus en plus de problème et le technicien ne veut pas réparer le téléphone ou le rembourser

PLUS JAMAIS ! Expérience plus que déplorable. Je reçois dans un premier temps un Iphone dans un état très sale. La réponse du SAV : la transporteur a du le faire tomber dans la boue (une excuse vraiment...). Bref, inadmissible, je décide alors de le renvoyer et de demander un remboursement. Ma demande n'a pas été prise en compte puisqu'on me renvoie un téléphone. Je décide tout de même d'accepter. Même pas 3 mois après, l'écran qui se décolle. Un problème souvent du à un défaut sur la batterie (une batterie que j'ai pourtant prise neuve). Je renvoie le téléphone, pour au final attendre 1 mois avant son retour (délai pourtant estimé à 5jours) et pour avoir un téléphone qui s'éteint sans raison depuis le premier jour. Dernière petite histoire "rigolote" : ca faisait des jours qu'avec ma compagne on entendait un sifflement bizarre la nuit, le premier jour je suis même descendu dans le garage voir si ce n'était pas une alarme. Non c'était tout simplement le bruit du chargeur qu'on m'a fourni avec le téléphone... Fatiguant... Vous perdez un client, vous gagnez de la mauvaise pub.

Livraison rapide, malheureusement la montre n'était pas dans l'excellent état annoncé. Je l'ai donc renvoyée et j'ai été remboursé rapidement, même avec les frais de port.