smart electronics srls

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 3,9/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 5 ans

Note globale

302 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,7/5

  • Livraison

    4,2/5

  • Appareil photo & caméra

    4,2/5

  • Accessoires

    3,8/5

  • Emballage

    4,1/5

  • Performances globales

    3,9/5

  • Aspect esthétique

    4,1/5

Avis

  • Ulrike D.

    Achat vérifié

    Publié le 9/10/23, Allemagne.

    L'écran a commencé à se décoller après peu de temps. J'ai renvoyé le téléphone au vendeur comme indiqué, puis je n'ai jamais eu de nouvelles !!! Le service client ne m'a rappelé qu'après plusieurs tentatives et n'avait pas de solution, ma résiliation du contrat de vente après 3 semaines !!! sans téléphone portable n'a "pas été acceptée". Selon le service client de back market, le vendeur n'a même pas été capable de reconnaître le dommage (écran qui se décolle !!!) et voulait le renvoyer non réparé, compétence professionnelle apparemment inexistante ! Back market lui-même n'entreprend rien, bien qu'il soit mon partenaire contractuel ?!? Je n'achèterai plus jamais rien ici, chez rebuy il n'y a jamais eu de tels problèmes et la qualité de la marchandise y a toujours été irréprochable !!!

    Langue d'origine: allemand

    iPhone X 64GB - Silber - Ohne Vertrag

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    4/06/23

  • Dario G.

    Achat vérifié

    Publié le 20/08/23, Italie.

    A più di una settimana dalla ricezione tutto ok. Sembra praticamente nuovo

    iPhone XR 64GB - Nero

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    3/08/23

  • Gwendoline B.

    Achat vérifié

    Publié le 10/07/23, France.

    Livraison rapide. iPhone de bonne qualité, batterie à 100%!! Pas de câble charge rapide par contre. Téléphone à remettre soi même en sortie d’usine pour démarrer. Je suis très contente!

    iPhone 11 Pro 64 Go - Gris Sidéral - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    28/06/23

  • David L.

    Achat vérifié

    Publié le 6/05/23, France.

    Bonjour, Je rencontre à un problème avec mon téléphone. Lors d'un appel, je n'entends pas la communication sauf en haut parleur ! si je dois faire un retour, merci me m'explique la procédure Cordialement,

    iPhone X 64 Go - Gris Sidéral - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    1/05/23

  • Patrick A.

    Achat vérifié

    Publié le 28/10/22, France.

    Bonjour. Le produit a été livré en parfait état, avec un clavier italien, je le savais et le remplacerai. Et sa dalle ne présente aucun défaut. Néanmoins, la seule "mauvaise" surprise vient du cordon secteur qui n'est pas au format européen, mais typique d'une prise italienne, à trois broches alignées, le rendant inutilisable, sauf à en remplacer l'embout mâle, côté prise secteur, ou à le remplacer.

    iMac 27" 5K (Début 2019) Core i5 3,1GHz - SSD 512 Go - 8 Go QWERTY - Italien

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    25/10/22

  • Sandra K.

    Achat vérifié

    Publié le 29/08/23, France.

    J'ai reçu l'iPad avec un mauvais chargeur j'ai envoyé un premier message, on m'a dit d'attendre et on revenait vers moi jusqu'ici rien. Donc ne commandez pas chez ce vendeur !

    iPad 10.2" (2019) 7e génération 128 Go - WiFi + 4G - Argent

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    17/08/23

  • Chloé G.

    Achat vérifié

    Publié le 1/06/23, France.

    Très bien rien a dire appart l’état de la batterie à 89% alors que je l’ai acheté « comme neuf » et que normalement l’état de la batterie aurait dû être à 100%

    iPhone 12 Pro 128 Go - Argent - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    1/05/23

  • Antoni M.

    Achat vérifié

    Publié le 11/01/26, Espagne.

    Il présente de nombreuses marques d'utilisation ainsi qu'un écran qui ne fonctionne pas.

    Langue d'origine: espagnol

    iPhone 15 Pro 128GB - Titanio Azul - Libre

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    31/12/25

  • Sabatino M.

    Achat vérifié

    Publié le 12/08/22, Italie.

    Come sempre servizio clienti ottimo e professionalità di Black Market. Consegna da patte di DHL in 2 giorni malgrado le difficoltà, visto che mi trovavo in ferie a 1800 mt in montagna, pazzesco! Il prodotto è ottimo, quasi nuovo e la batteria arrivata in carica al 100%, non mi era mai successo. Il colore non è verde notte ma grigio siderale perché per un problema tecnico del sito, il verde notte era esaurito, nessun pronlema perché il rivenditore mi ha chiesto in anticipo se avrei accettato il cambio. A causa del problema del colore però, avevo stipulato una assicurazione Kasco supplementare oltre ai 12 mesi di garanzia che Black Market ha disabilitato, restituendomi immediatamente i soldi, proprio per via del cambio del device. Cercherò di capire come fare ad averla nuovamente. Continuerò ad acquistare da Black Market!!!!!!

    iPhone 11 Pro Max 256GB - Verde Notte

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    1/08/22

  • Leonel E.

    Achat vérifié

    Publié le 10/10/23, Espagne.

    La carte mère est tombée en panne après une courte période d'utilisation. Désolé d'avoir fait confiance au marché du retour Totalement désabusé et déçu Je ne recommanderais à personne

    Langue d'origine: espagnol

    iPhone X 256GB - Plata - Libre

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    1/05/23

23 produits trouvés