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Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,3/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 5 ans

Note globale

415 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    4,1/5

  • Appareil photo & caméra

    4,4/5

  • Livraison

    4,5/5

  • Accessoires

    4/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    4,1/5

  • Aspect esthétique

    4,3/5

Avis

  • Massimo X.

    Achat vérifié

    Publié le 5/03/26, Italie.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    20/02/26

  • Koldo D.

    Achat vérifié

    Publié le 15/07/24, Espagne.

    Ils m'ont envoyé le mobile et il ne reconnaît pas la carte SIM, une perte de temps inutile entre l'attente de la livraison et maintenant je dois l'envoyer à nouveau et attendre des solutions..... Les produits devraient être vérifiés pour voir s'ils fonctionnent parfaitement. Il semble que la qualité, l'engagement et la fonctionnalité de BACK MARKET soient laissés de côté, dommage.

    Langue d'origine: espagnol


    État

    État correct

    Date d’achat

    7/07/24

  • Céline C.

    Achat vérifié

    Publié le 8/10/23, France.

    Problème avec le micro les personnes que j'appelle m'entendent mal ou de loin. Téléphone livré sans notice et une parti du chargeur est fissuré.

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    15/09/23

  • Alessandro T.

    Achat vérifié

    Publié le 2/09/23, Italie.

    Excellent achat !

    Langue d'origine: italien


    État

    État correct

    Date d’achat

    8/08/23

  • Gabriel R.

    Achat vérifié

    Publié le 29/09/22, France.

    Le service client à été au top, la livraison aussi, le revendeur à été à l'écoute et efficace (erreur d'adresse de ma part lors de la livraison). En ce qui concerne le produit, tout est parfait, excepté deux points : - Le premier et le plus important, la batterie. J'ai bien sûr fait toute une série de test lors du reçu du pc, tout allé pour le mieux, la batterie d'origine, très peu usée... comme neuf. Mais après une semaine d'utilisation je reteste la batterie, et je me rend compte qu'elle s'était déjà trop usé pour une simple semaine d'utilisation normale. Après moultes recherches dans le bios de l'ordi et sur internet, je remarque que la capacité maximale de la batterie à baissé, puis remonté... Peut-être une erreur avec la sonde de la carte-mère. A vue de nez aucun souci de performance avec la batterie, simplement ce n'est pas rassurant, et j'éspère qu'elle va tenir sur le long terme. - Ensuite, et ce n'est pas vraiment un problème, il y avait déjà un compte windows installé sur le pc avec un mot de passe que je connaissais évidemment pas. Mais une simple réinitialisation avec réinstallation de windows à suffit. En tout cas c'est une très bonne expérience pour ce premier achat sur Backmarket :)

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    6/09/22

  • Nicolas C.

    Achat vérifié

    Publié le 6/08/23, France.

    très bon smartphone avec une bonne autonomie et une charge très rapide ! Beaucoup de fonctionnalités disponible et une appareil phot excellent.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    22/07/23

  • Killian P.

    Achat vérifié

    Publié le 16/02/24, France.

    Mauvais modèle! PHOTO NON CONTRACTURLLE Mis en avant avec la photo de la G502 x plus qui coute 140€ neuve. Reçu la g502x qui coûte à peine 110€ neuve. Bien lire le nom de l'article et ne pas ce faire avoir par la photo. C'est très limite comme méthode de vente..

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    9/02/24

  • Julien V.

    Achat vérifié

    Publié le 16/10/22, France.

    Iphone 13 pro commandé le jeudi reçu le samedi. Iphone reçu dans sa boîte d'origine. écran sans rayure et batterie état 100%. Au top. Je l'ai commandé en parfait état.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    13/10/22

  • Keween L.

    Achat vérifié

    Publié le 22/06/22, France.

    J'ai reçu ma commande très vite mais il s'est avéré que toutes les fonctions n'étaient pas opérationnelles. J'ai donc contacté le vendeur qui a été très efficace pour opérer le retour en vue d'un échange ou un remboursement. J'attend de voir la suite. Mais en tout cas, équipe super réactive. Par contre, je pensais que le site uniquement du reconditionnement de produits neufs, un peu déçu d'avoir reçu un produit d'occasion.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    9/06/22

  • Carmen F.

    Achat vérifié

    Publié le 6/07/23, Espagne.

    Deux mois après l'arrivée du téléphone, l'écran s'est détaché. Je l'ai envoyé en réparation (ils ne sont pas responsables s'il se casse pendant le transport) et ils m'ont répondu que le téléphone avait pris un coup et qu'il était exclu de la "garantie de 2 ans". C'est un mensonge, le téléphone n'a pas été endommagé et l'écran s'est simplement décollé parce qu'il avait été mal collé. Ils m'ont collé ça en disant que c'était "un geste de bonne volonté" de leur part, mais ils m'ont dit qu'il était hors garantie à cause d'un "tel coup" (la seule chose qu'ils veulent, c'est se débarrasser de la garantie dans les 3 mois que le téléphone a). J'ai joint des photos du téléphone où l'on pouvait voir qu'il était en parfait état et pourtant. Cela ne vaut pas la peine d'acheter un téléphone reconditionné.

    Langue d'origine: espagnol


    État

    État correct

    Date d’achat

    30/01/23

15 produits trouvés