Service sérieux et rapide !

Dès son arrivée, j'ai remarqué que l'appareil photo super grand angle ne faisait pas la mise au point. Toutes les photos sont floues lorsque je l'utilise. Le problème est que le système de réparation que vous utilisez prend trop de jours et n'est pas accompagné d'un téléphone portable de remplacement, alors jusqu'à présent je n'ai rien dit et je me suis contenté. Ce n'est que lorsque j'ai vu votre enquête que j'ai décidé de vous en parler. Je comprends qu'il puisse tomber en panne. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il arrive déjà endommagé car cela implique un mauvais contrôle de qualité et ce n'est pas acceptable car pour la même somme que j'ai payée, cela signifie deux fois plus de problèmes pour moi en termes de travail. Pour moi, rester sans téléphone n'est pas une option.

Le téléphone est arrivé rapidement et en bon état. Ma déception a été de voir que, bien qu'il soit "excellent", l'état de la batterie était de 84%. C'est la troisième fois que j'achète chez Backmarket, les autres fois j'ai acheté auprès d'une société italienne, chez qui les téléphones arrivaient toujours avec une batterie plus pleine.

Le mobile est arrivé à bon port, mais la batterie n'est pas très bonne.

Tout se passe bien

Parfait. Téléphone reçu rapidement

Fonctionne parfaitement

Je viens de recevoir le telephone dans sa boite blanche appropriée, il semble correct visuellement. Toutefois, je suis très surprise de voir qu'il a été transporté dans un petit carton, 10 x trop grand, sans aucune protection de papier à bulle ou autre à l'intérieur, pour atténuer les secousses de son grand voyage... J'espère seulement que le téléphone n'en souffrira pas, une fois installé...

Le téléphone ne fonctionnait pas il a été renvoyé et aucune nouvelle depuis