Avis client

Le téléphone est en excellent état - on ne peut pas dire qu'il a été reconditionné. Livré dans un délai très court. L'installation a été plus facile que je ne le pensais et il fonctionne très bien. La charge de la batterie est maintenue beaucoup plus longtemps que je ne le pensais (je n'avais qu'un iPhone auparavant).

J'ai acheté un Galaxy Xcover 5 reconditionné qui sont des téléphones plus robustes. Arrivé à temps dans un bon emballage, il a fonctionné immédiatement et était en très bon état. Il a dépassé mes attentes, merci.

Je suis très content de mon nouvel iPhone XR, je ne peux pas me plaindre du service, très facile à utiliser et la livraison était absolument parfaite. L'appareil lui-même est arrivé en très bon état et correspondait exactement à ce que j'attendais, merci pour tout, jak.

Mon téléphone reconditionné est arrivé le lendemain de ma commande. Le téléphone est en excellent état et j'ai transféré toutes les informations/applications/contacts, etc. à l'aide de l'application Smart Switch en 15-20 minutes environ. Je suis extrêmement satisfait de la qualité du téléphone et du service que j'ai reçu.

Un iPhone 11 Pro Max d'une valeur incroyable avec une batterie 100% saine ! J'ai fait des semaines de recherche sur tous les vendeurs reconditionnés et j'ai décidé d'aller avec Backmarket et je ne pourrais pas être plus impressionné. Je l'ai acheté en "bon" état mais il a l'air et fonctionne comme un téléphone neuf pour une fraction du prix. J'achèterai à nouveau chez eux à l'avenir.

L'Iphone est comme neuf, très content de cet achat. Malheureusement, le service de livraison n'a pas été bon, le tracker indiquait une livraison entre 14h00 et 15h00. J'étais chez moi en train d'attendre mais j'ai reçu un message de leur part disant qu'il n'y avait personne à la maison et que je devais aller le chercher à un point de ramassage local le jour suivant. Je ne comprends pas pourquoi j'ai payé les frais de livraison.

Le téléphone est de première classe, il a l'air neuf et fonctionne comme un neuf, la batterie dure et dure et je suis un gros utilisateur, c'est un énorme pas en avant par rapport à mon S20. J'ai déjà utilisé Back Market deux fois avec des résultats mitigés, la dernière fois j'ai été un peu déçu, j'aurais dû faire un suivi mais je ne l'ai pas fait, ce qui était ma faute.

Excellente expérience d'achat. Superbe produit. Très heureux. Mon premier téléphone intelligent et je ne pourrais pas être plus satisfait. Une dernière chose - vous devez donner une augmentation de salaire à Sagesse Maell, l'un des conseillers du service clientèle les plus serviables que j'aie jamais eus. Beaucoup d'entreprises pourraient s'inspirer de vous. J'utiliserai définitivement Backmarket à nouveau.

J'avais besoin de me mettre à jour car il semblerait que l'on ne puisse plus se passer d'un iphone. J'ai acheté un iphone7 reconditionné chez Backmarket en croisant les doigts. Je suis absolument ravi de l'état et du fonctionnement du téléphone, ainsi que du service et du suivi de Backmarket. Je suis maintenant un vieux de 77 ans reconditionné ! Merci Backmarket. Excellent. Jean Hawker.