Avis des clients sur Globaltech

Les produits sont toujours impeccables, malheureusement dans la plupart des cas des Samsung Galaxy de fabrication coréenne sont livrés qui ne prennent pas en charge le Samsung Wallet et sont exclus de l'assistance italienne.

Bonne expérience d'achat sur BackMarket. Site Internet bien structuré sur lequel il est facile de naviguer, avec de nombreux choix et critères. Le smartphone Samsung Galaxy A51 5G reçu est en parfait état comme attendu, aucune rayure. Par contre j'ai quelques interrogations sur sa batterie: chargée à 80-85%, son autonomie n'atteint pas 24 heures. Normal ?

Le téléphone est en très bon état : écran... Par contre, le côté tactile du téléphone est aléatoire. Le côté droit de l'écran ne répond pas bien. Ce qui entraîne des erreurs de frappe et il faut recommencer le message ou des erreurs dans le code PIN. Parfois, il faut appuyer 15 fois au même endroit pour réussir à ce que le caractère soit pris en compte... Comme j'ai mis du temps à le mettre en route après réception, le délai de retour était dépassé...

C'est la 2nde fois que je commande un téléphone reconditionné et j'en suis ravi. Application rapide et rapide, je n'ai pas eu à faire au SAV donc je ne saurai dire.

Bonjour, Premier smartphone Samsung retourné pour dysfonctionnement et remboursé. Nouvel achat, Galaxy A52, qui à ce jour semble fonctionner correctement si ce n'est un problème avec le câble et le chargeur. En effet, la charge est très lente et un message s'affiche sur l'écran pour signaler qu'il faudrait les changer. Cela est-il possible ? Cordialement.

Bien qu'il ne soit pas possible d'avoir un interlocuteur au téléphone lorsqu'on veut soudainement demander un renseignement, je suis quand même satisfaite de mon expérience sur BackMarket. Il est vrai que l'achat en ligne et la livraison ont été très rapide. Bon rapport qualite-prix de ma tablette. Mais la version n'avait pas été mentionnée dans la description sur le site. Je pense que vous devriez l'ajouter. A part cela c'est un tres bon produit que j'utilise deja beaucoup.

Livraison cahotique: l'adresse indiquée n'était pas celle fournie (n°25 au lieu de n°2), le facteur a dit que le voisin aurait très bien pu accepter le colis et le garder. Par ailleurs le vendeur mentionnait le transporteur Chronopost alors que c'est la poste qui a été utilisée.

J'ai eu 3 fois des problèmes de réactivité au niveau de l'écran (avec ecran propre). J'appui et rien ne se passe, je change d'orientation et ça fonctionne. Que dois-je faire, comme demarche, si cela se reproduit? Merci

Le téléphone fonctionne parfaitement, l'état est excellent.. reçu depuis un peu moins d'une semaine, pour l'instant tout va bien! le délai de livraison à été respecté, le tout bien emballé. seul petit souci: la couleur n'est pas celle qui était affichée (il est noir au lieu de vert). cela m'importe peu car j'avais besoin en urgence d'un nouveau téléphone qui fonctionne, je l'ai donc gardé.