Avis client

PLUS JAMAIS BACK MARKET !! J'ai acheté un Iphone 12 . La reconnaissance faciale n'a jamais fonctionné. Puis le téléphone s'est éteint définitivement, plus moyen de la rallumer. J'ai renvoyé le telephone au vendeur, qui n'a pas pris la garantie en compte car il y a une griffe entre les deux caméras. Impossible qu'il soit tombé sans casser les caméras .... La moindre trace et la garantie saute. Bref, pas de garantie et a présent impossible de contacter Back Market ou le revendeur pour récupérer mon téléphone. Site super sympa et plein d'humour, mais quand il y a un problème, plus personne.... Grosse arnaque !!

Je ne sais pas comment vous contacter je dois vous rendre le smartphone. le tiroir qui permet d'insérer la carte sim est cassé dans l'appareil, je ne peux plus le retirer. J'ai envoyé un message à l'assurance (j'ai l'assurance casse) mais pas de réponse. cela fait 3 semaines. De plus je pense que ça va faire un moi donc j'ai peur de dépasser le délais.

Livré dans les temps annoncés et l'etat est tel que decrit.

Très satisfaite !

RAS? ENVOI RAPIDE ET BON ETAT DU TELEPHONE. MERCI

J'ai reçu le téléphone non fonctionnel : Il y a un câble USB pour charger le téléphone mais pas de chargeur. Il n'y a aucune explication pour le téléphone comme par exemple avec quel chargeur charger le téléphone. Je suis donc allé acheter un chargeur Apple 20 watt, et un câble Apple USB-C vers Apple IPhone pour 49.80 €. Le téléphone clignote sur le logo, il est impossible de l'allumer. Il ne charge pas.

En bon fonctionnement niquel

Pas de problème

Moyen,car quand on vient de le recevoir on remarque directement que le chargeur n'est pas propre! La batterie ne tient pas énormément mais déjà plus que les premiers jours où il fallait recharger toutes les deux heures, juste assez pour l'utilisation par ma f. 😐

L'Ipad est arrivé comme neuf, en état de marche et sans aucun signe d'usure. Excellent service de livraison, très rapide. Seule petite note "négative", le chargeur n'est pas celui d'origine. Je recommande vivement d'utiliser backmarket, très bon service de produits reconditionnés !