Avis des clients sur E-DEAL

L'ordinateur est en parfait état et conforme à la commande, excepté la couleur qui ne correspond pas à celle commandée (argent au lieu de gris sidéral). La livraison a été plus rapide que le délai annoncé lors de la commande.

MacBook Air est excellente condition comme indiqué au moment de l'achat. Il est arrivé dans une caisse en carton suffisamment bien protégé. Seul petit bémol, c'est que le chargeur fourni n'est pas celui d'origine de la marque apple.

Concernant le MacBook j'en suis très content. Article presque comme neuf à part un coup assez visible sous le dessous de l'appareil. Quand je l'ai ouvert pour la première fois, il était sur le début de la procédure de personnalisation juste après une installation de macOS Catalina. L'écran Retina est magnifique et très agréable à regarder. Alors, pourquoi un note moyenne ne direz-vous. Eh bien à cause de la livraison ! Premièrement, je reçois un avis me prévenant que la livraison se fera le lundi 2 ou le mardi 3 juin. Jours où je serais présent à mon domicile. Mais directement après je reçois un nouvel avis me disant que la livraison était avancée au vendredi 30 mai de 10h00 à 14h00. Jour où je dois quitter mon domicile à 11h30 ! J'ai bien tenté de modifier le jours de livraison sur le site d'UPS mais sans succès, l'option n'étant même pas proposée ! Je les ai contacté pour leur signalé mon problème mais comme le jeudi 29 mai c'était jours férié, il ne m'ont répondu que le vendredi matin jours de la livraison ! Pour me dire qu'ils ne savaient rien faire et qu'ils étaient désolés ! Ce vendredi j'ai attendu mon colis jusqu’à midi. J'ai dû quitter mon appartement sans avoir été livré....

La commande a été bien traitée. j'ai reçu la machine à la période donné. je ne vraiment pas de soucis avec pour le moment. Merci

Ordinateur a bon prix certes. A la réception, impossible de télécharger des applications lambdas : word, WhatsApp, messenger… Pourquoi ? Parce que backmarket vous vend un ordinateur avec des mises à jours obsoletes comme Catalina ET NE PRÉVIENS PAS SES FUTURS UTILISATEURS DE SON OBSOLESCENCE ! Meme pour un ordinateur daté à 2020, le vendeur n’est pas foutu de vous le mettre à jour. Résultat, en plus des 5 jours de retard à la réception, 24 h de tentative de chargement de mises à jour Monterey et séquoia qui échouent, et un ordinateur toujours pas opérationnel. A FUIR !

Attention ! BM vous annonce un clavier AZERTY français mais c'est en réalité un clavier US remappé. Cela signifie que vous avez une touche "Enter" en forme de rectangle qui n'est pas ergonomique du tout. De plus l'arobase ne se trouve pas au bon endroit. J'ai donc renvoyé le produit qui est non- conforme à la photo de présentation. Dommage car l'état général était plutôt bon.

Pour le moment je suis ravie de mon achat. À voir dans le temps si ça sera tjs le cas

L'ordi est arrivé en Très bon état ! La livraison rapide. bon produit ! Merci !

Rapide et super profuit

Satisfait du produit… conforme et en excellent état. Néanmoins le chargeur et le câble d’alimentation ne sont pas des produits officiels Apple.