Avis client

certe le téléphone est en super bon état par contre j'enlève une étoile car la livraison était catastrophique je ne recommande pas du tout Chronopost ils sont incompétents autrement ça va j'ai pu récupérer le colis après neuf jours de retard

Un excellent produit à la pointe de la technologie, très agréable à utiliser. Je recommende une souris avec car le track pad est vraiment petit. Le seul problème aura été l'emballage, l'ordi n'était pas vraiment protégé lors du transport, un miracle qu'il n'est rien.

C'était la première fois que j'achetais chez Back Market et j'ai été impressionné par l'expérience après-vente. J'ai acheté ce téléphone un vendredi et il est arrivé le lundi, depuis la France, alors que cela devait prendre plus d'une semaine. La livraison a donc été très rapide. J'ai acheté le téléphone en "très bon" état, il n'y avait aucune marque au dos ou autre. Sur l'écran il y avait deux petites rayures imperceptibles et la batterie était à 87% donc c'était bon. Je l'ai testé et il était parfait. Finalement j'ai renvoyé le téléphone le jour même de la livraison car je n'étais pas intéressé, je préfère avoir Android (qu'est-ce qu'on peut faire haha). J'ai envoyé le colis le jeudi et le lundi ils l'ont reçu et m'ont notifié le remboursement, la banque a confirmé que cela prendrait quelques jours pour le recevoir. Je n'ai rien eu à payer en plus. Mon expérience a été bonne du début jusqu'au service après-vente.

Produit dans son emballage d'origine. Très propre et fonctionne très bien ! Les seuls petits inconvénients sont les taches sur l'emballage d'origine (peut-être dues à l'ancien propriétaire) et une odeur un peu bizarre dans l'appareil lui-même. Je n'y vois pas d'inconvénient car cela s'estompera certainement avec le temps. Le plus, c'est la casquette à pompon du joycon ! <3 Je recommande !

Ordinateur en bon état et fonctionne globalement bien pour ses premiers jours chez nous. Par contre il ne se connecte à Internet qu'en Wifi. Impossible d'établir la connexion en Ethernet.... En connaissez-vous la raison?? Pouvez-vous le donner une réponse S'il vous plait? Il remplace le même iMac plus ancien dont nous avons conservé le clavier et la souris. De ce fait, le clavier + souris neufs mais d'une autre marque qui étaient livrés avec ce nouvel ordinateur nous sont inutiles. Il serait intéressant de proposer clavier + souris en option ce qui permettrait d'économiser quelques euros. De plus, la démarche écologique de Back Market en serait encore améliorée car garder dans un placard un clavier et une souris inutiles n'est pas logique. Merci beaucoup Bonne journée

L'enceinte Bose fait vraiment le job que j'attendais, renfort de puissance des aiguë de la barre que j'avais déjà, basses et surtout une super qualité de sono globale pour regarder tout type de programme. Par contre galère à installer via l'application

Achat très décevant. Lorsqu'on achète un appareil reconditionné, on s'attend à ce qu'il soit en conditions d'achat d'un appareil neuf, même si il a déjà vécu. L'appareil a été envoyé tel quel, dans un carton simple, sans aucun élément d'emballage d'origine, sans manuel d'utilisation, sans même un seul câble de connexion, qu'il a fallu acquérir par ailleurs. L'appareil, stipulé en très bon état, comporte des traces d'usures importantes, sur les boutons notamment. Par ailleurs, moins de trois mois après la première utilisation (il fonctionnait heureusement très bien), l'appareil s'éteint (plus de piles) et ne redémarre pas après leur remplacment par des neuves. En attente du retour de la garantie pour compléter cet avis...

Tout à fait satisfait de l’état du Mac, qui correspondait à ce que je voulais (comme neuf), juste les traces de doigts sur l’écran et sur l’ordi en général, c’est dommage ! Ça sent la réparation et l’envoi direct dans un vieux carton peu qualitatif. Dommage car à ce prix, un beau petit emballage rendrait l’achat tellement plus classe.

Produit de qualité, agréablement surprise de l’état de mon article. Pour l’instant il fonctionne correctement, et j’espère que cela durera longtemps. Merci Back market pour le service impeccable, je reviendrai pour d’autres achats.