Acquis il y a un an, mon ordinateur a malheureusement connu un dysfonctionnement. Cependant, quelques jours avant l'échéance de la garantie, j'ai pu le renvoyer pour réparation. Les réparations ont été réalisés dans les délais impartis, et l'acheteur s'est montré extrêmement disponible. Dans l'ensemble, je suis satisfaite. Petit bémol, j'aurais apprécié une légère extension de garantie en raison du récent problème.

parfait, j'ai fait une erreur de commande et j'ai été remboursée sans soucis. La bonne commande suivante est arrivée sans problème, le pc fonctionne super bien. je suis très satisfaite du suivi et du sérieux du site. je recommande sans hésiter.

Malheureusement le son ne fonctionne pas très bien. Il y’a fréquemment des cresiment qui émane de celui ci.

Le produit ne semblait pas avoir été reconditionné. En voulant rajouter un disque dur, je me suis rendu compte que l'intérieur de l'ordinateur n'avait pas été nettoyé: les ventilateurs remplis de poussières (c'est la première chose selon moi à prendre en compte) et le pad était mal fixé (besoin de revisser les 2 vis qui le soutiennent. Merci

Vraiment comme neuf. Êtat 10/10.

I'm not even a gamer, but I'm forever hooked on the HP Omen series. The sleek design, the feel of the metal, the lights on the keyboard... This series truly is gift to work on. I thought a new laptop couldn't top my previous one, but oh my, this one is EVEN BETTER. Nothing about this laptop says that it isn't a new buy, it's amazing, it's fast, it's perfect. It took m a while to find an Omen with a 17 inch screen with a AZERTY keyboard, I'm super happy I found it in this store. The experience with Backmarket is so good that I plan on looking here before I buy any new electronics. Absolutely perfect, a store to be trusted.

Un peu déçue de ne pas avoir été prévenue que mon ordinateur ne correspondrait pas aux photos affiché dans l’annonce

Un peu de retard sur la livraison

pas exactement ce qu'il était inscrit dans les caractéristiques mais à peu près équivalent

Fidèle à la description, rien à dire jusqu'ici