Super contente de ma nouvelle machine. Elle toute nouvelle, seulement la l'emballage était un peu endommagé. Super prix, super machine, bonne expérience. En plus une livraison ultra rapide. J'ai eu la machine le lendemain de mon achat.

Quelques légères griffures et des taches de café remarqué sur la machine. Dommage surtout que j’ai pris celle en « parfait état ».

A la première utilisation, le témoin de détartrage s'est allumé. Apres recherches, celui-ci s'allume après un certain nombre d'utilisation ou quand l'appareil est trop entartré, rien de grave, un bon détartrage et l'appareil fonctionne très bien.

Bien reçu ma commande malgré un léger souci avec le transporteur (j ai une adresse pas toujours facile à trouver). Malheureusement à la mise en route de la machine à café elle me demande de la détartrer ! J aurais espéré que cette manipulation aurait été faite dans locaux ! ( vous ne contrôlez pas le matériel avant de le vendre ? (Machine rare mais vendue au prix qu’elle était vendue en magasin ou presque !) À part cela conforme à la description mais pas de petit matériel avec. Bien à vous Michel Dorm

Je pensais qu'il était neuf et jamais utilisé. Mon oeil ! L'emballage est déjà dans un état surprenant, pas de conditionnement intérieur pour protéger l'appareil (comme dans le monde entier on le fait pourtant) et risque même qu'il tombe car le dessous est foireux. En l'ouvrant, misère : il est un peu gras et le couvercle de la cuve à eau est griffé. C'est vraiment honteux. J'ai des photos que je vous envoie avec plaisir. Bref, retour immédiat ! Un contact? Sonnez-moi au +32488639659. Si vos réponses ce sont des mails, pour ne pas me salir, ils iront illico à la poubelle. Ne trainez pas afin d'éviter mes critiques publiques.

Excellent service. The product is exactly as expected. I have some small troubles with the coffee machine, but it is not due to BackMarket, I think it is due to the model of the machine I chose. Thank you!

Article vendu « En bon état » mais c’est pas du tout le cas. J’ai reçu les différentes pièces de la machine à café dans un état sale. Des grosses traces de calcaire et saleté dans le réservoir d’eau, intérieur de la machine encore pleine de café et pas du tout nettoyée. Alors je veux bien que BackMarket, c’est de la seconde main, mais pour 89€ j’aurai quand même mérité un petit coup de chiffon sur la machine et un nettoyage de celle-ci. Seconde main ne veut pas dire « pas d’hygiène » ….

Rapide, sérieux, service après vente de qualité.

Produit fonctionne bien… mais emballage très abîmé, machine pas propre,

Tres très très satisfaite. Un appareil comme neuf, fonctionne parfaitement, livraison rapide. Vraiment pas déçue du tout!