Vous constatez une panne dans la période de garantie ?
Vous ouvrez un SAV dans votre compte Back Market pour exposer le problème au reconditionneur.
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48h
Lorsque c’est possible, le reconditionneur répare la panne
Autrement, il vous propose un échange de produit
Si l’échange est impossible, il vous rembourse votre achat
On garantit aussi la Happy End !